Política de Privacidade da Móveis Exuberância
Na Móveis Exuberância, estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos clientes e visitantes do site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos informaäões de diversas maneiras, incluindo:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Nome, endereäo, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões que você fornece ao fazer um pedido, criar uma conta, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
- Informaäões de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento que você fornece ao fazer uma compra. Essas informaäões são processadas por provedores de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
- Informaäões Demográficas: Idade, sexo, preferências e interesses que você pode fornecer voluntariamente.
- Informaäões de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outras informaäões sobre como você usa nosso site. Coletamos essas informaäões usando cookies e outras tecnologias de rastreamento.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Usamos suas informaäões para os seguintes propósitos:
- Processar e Enviar Pedidos: Para processar seus pedidos, enviar os produtos e fornecer informaäões sobre o status do envio.
- Gerenciar Sua Conta: Para criar e gerenciar sua conta, fornecer acesso ao seu histórico de pedidos e personalizar sua experiência no site.
- Melhorar Nosso Site: Para analisar como nosso site é usado e fazer melhorias para torná-lo mais fácil de usar e mais relevante para você.
- Personalizar Sua Experiência: Para personalizar o conteüdo e as ofertas que você vê em nosso site com base em seus interesses e preferências.
- Enviar Comunicaäões de Marketing: Para enviar e-mails sobre nossos produtos, promoäões e outras notícias que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Fornecer Suporte ao Cliente: Para responder às suas perguntas e fornecer suporte técnico.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
3. Compartilhamento de Suas Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes terceiros:
- Provedores de Serviäo: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäo que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e fornecer outros serviäos. Exigimos que esses provedores de serviäo protejam suas informaäões e as usem apenas para os propósitos para os quais as fornecemos.
- Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para enviar ofertas e promoäões que possam ser do seu interesse.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informaäões para autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
4. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre como você usa nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências.
Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
5. Seguranäa de Suas Informaäões
Tomamos medidas de seguranäa para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgaäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Usamos criptografia SSL para proteger suas informaäões pessoais e de pagamento durante a transmissão.
- Firewalls: Usamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controle de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais a funcionários que precisam delas para realizar seus trabalhos.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa para detectar e responder a ameaäas.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@moveisexuberancia.com.br ou pelo telefone (11) 3283-9010.
7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alteraäões em nosso site e atualizaremos a data de vigência. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
8. Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Móveis Exuberância
Avenida Paulista, 1234 - Bela Vista
São Paulo - SP, 01310-100
Telefone: (11) 3283-9010
E-mail: privacidade@moveisexuberancia.com.br
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Adriana Ferreira
Ültima atualizaäão: 15 de maio de 2024